根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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值得推荐的一家度假酒店,来到唐朝皇帝的后花园,真的是远离城市喧嚣,一杯茶,就可以静静地坐一下午,晚上泡温泉的时候再来杯红酒,真真的静下心来体会人世间的美好。本来只打算住一夜的我们果断又续住一天,提前安排的行程也不要走了,就想在这里发发呆,第一天晚上我们住的是温泉在室内的,第二天我们换到了温泉在户外的,各有各好,看你们如何选择啦。
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酒店就在华清池景区内,出门左转就是骊山索道。设施服务都很好,还有免费洗车~
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酒店位置酒在华清池景区内,房间面积目测有60平方米左右,很大,早餐虽品种不多但样样美味儿,酒店早餐就在景区内御膳房,晚餐点了一只炸鸡尤为印象深刻的美味,还有火锅自助109每位,环境和服务一流,酒店虽没挂五星但具有超五星的服务,住过包括海南三亚很多五星酒店,值得我这样好评的酒店这是维数不多的之一,酒店中式装修风格让人记忆犹新,下次有机会一定还会再来多住几天来体验!超赞??